牛透社作者_ 瑞云服务云

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近日，企业级的全渠道智能化售后服务、现场服务管理平台「瑞云服务云」签约北京中海盈石油设备工程技术有限公司（以下简称“中海盈”）。借助瑞云服务云平台，中...

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众所周知，在工程机械行业里流传这样一句话，“销售打天下，服务定江山”。而后市场服务是所有企业都要面对的一个既老生常谈但又重要无比的话题。在当前社会及行业飞速发...

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7月30日，国家卫健委发布《2020年甲类大型医用设备配置许可通告》，该许可名单已经国家卫生健康委2021年第3次委主任会议审议通过。2020年甲类大型医用设备配置许可通告...

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近日，企业微信推出面向企业级用户的服务功能「微信客服」内测版，品牌可以实现在微信内、外各个场景中接入微信客服，并且接入客服机器人，通过自动对话机制做好客户服...

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服务数字化转型，从售后开始谈及智能装备行业服务转型，或许要从售后服务说起。在过去，大多数智能装备企业多将服务集中在售前和售中阶段，尤其是作为...

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家电行业如何向服务型制造转型？不久前，瑞云服务云采访到樱花卫厨IT经理余福洲与售后总监潘群星。对于想要加速服务型制造转型的家电企业，樱花卫厨的故事有一定借鉴意义。

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专注于售后服务领域的瑞云服务云受邀出席大会，瑞云服务云创始人汪忠田发表了主题为《基于服务数字化平台提升服务效率和价值》的演讲，与众多行业领袖共同探讨医疗售后...

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近日，中国厨卫行业高端品牌-浙江帅康电气股份有限公司（以下简称：帅康）与瑞云服务云达成合作。借助瑞云服务云丰富的行业实践和专业化的服务能力，帅康将构建数字化服...