造生态还是抱大腿?传统软件的两难之选…

    2017-08-25 童继龙 lv Created with Sketch.
编者按 :近日,崔牛会即将开展2016春季论坛成为了行业内一大热点事件,报名链接发布仅一天就有了超过200人报名参会,这样的火热程度是我们也始料未及的。现在来看,最直接的原因应当是本次论坛的内容所具有的价值是显而易见的,这对行业内的从业者来说具有绝对的吸引力。 论坛主题是“连接与赋能”,连接在这个企业级市场日趋火热的时代就对应着企业间的竞合生态和生态平台,赋能又涉及到是要先“攘外”还是先“安内”的问题。而这些又不可避免地和云、企业转型、企业生态链等概念交织在一起。 本文作者童继龙先生,以云计算为话题核心,深度分析了在云计算时代下,传统软件厂商是如何融入生态平台,连接竞合的,相信能给读者带来启发。

云计算大时代的来临

云计算已经来临,这一点还用的着多说吗?如果你还没有认识到这个行业的趋势与方向的话,那就用几个数据来普及一下吧。 首先从云计算产业服务的规模来看,在2014年全球市场就达到 了1528亿美元(也就是近万亿级RMB的市场蛋糕),每年的增长速度还18%左右,且从2015年以来还地明显的发展提速;从业务构成来看,云计算业务主要集中在云广告、业务流程即服务(BPaaS)、软件即服务(SaaS)、基础设施即服务(IaaS)领域,但是随着云计算领域发展的不断深入,在云计算处于更高级业务领域的业务,如云安全、平台即服务(PaaS )业务还迎来高速发展的契机。 (1)行业巨头的战略布局 除了看行业数据,我们也可以关注一下行业的巨头们现在在干什么?从2013年开始,IBM、微软、ORACLE、CISCO在传统软硬件领域的成长就比较乏力了,在这个背影下传统巨头们也纷纷朝着云计算领域迈进,典型的就是IBM卖掉了X86服务器业务,提出CAMSS(Cloud云计算、Analytics大数据分析、Mobile移动、Social社交和Security安全)战略,朝着云计算与大数据大步前进!而微软则借助着Azure云和Office365这两个“云+端”实现了云计算领域的相对领先。这就更不要提从电子商务切入到云计算领域的亚马逊AWS云计算了,目前来看已经实现了对传统 IT厂商的“弯道超车”,成为了全球最大、生态链体系最为完整的云计算服务商之一! (2)传统厂商的竞合并存“生态链” 而回到传统的软件厂商中来,我们过去所熟悉的模式是什么,过去纠结的是在微软的.NET Framework +SQL Server平台中做开发,还是基于LAMP(Linux + Apache + MySQL + PHP)做开发,想的更多的是如何发展自己的营销渠道与服务网络,想的还是如何把竞争对手干掉!这些过去所熟悉的场景会在一个新的时代显的都不那么重要了,因为在新的时代将是“生态链”与“生态链”的较量,而过去你死我活的“产品与市场竞争”很有可能会成为某个“生态链”系统中的伙伴,可能会出现竞争与合作并存的关系,这一些都要求传统的软件厂商进入到新的格局中重新定位自己,重新思考自己的产品市场与商业模式。

加入“云生态体系”意义何在?

为什么在云计算时代加入某个云“生态体系”会有这么重要呢?可以从这几个视角来做一些探讨: (1)行业格局 从行业格局来看,在云计算的世界中“云”与“端”都是平台级的玩家,“天猫”+“旗舰店”的格局已成!当下的云计算领域,国际厂商如AWS、微软、Salesforce,包括国内的阿里云、腾讯云(主要在游戏与社交领域)已经成为了行业的技术领先者,并且在云计算、大数据、移动互联网领域持续保持着大规模的研发投入,在技术领域上将持续一段时间领先,而且也借助着品牌与技术领先能力,目前形成了较为完整的“生态链”系统,可以说这些厂商就是云计算领域的“天猫”,对于传统软件厂商最擅长的领域是在做应用,那这些企业最为理智的选择就是入驻到这些“天猫”或“京东”(或两者并举)平台,开一个垂直领域的“旗舰店”了。 (2)技术领先性 从技术领先性来看,传统软件厂商需要有全面的云计算与互联网理念导入、相应的技术输入!云计算与大数据领域的技术发展可以用“日新月异”来形容,之所以能够有这么快的技术进化速度,原因在于各个生态链系统中已经有数以万计的企业,几十上百万的技术人员在进行创新、试错、迭代,这就是典型的“技术与创新众筹”的模式,在这个平台模式已经初具规模的前提下,各传统软件厂商除了加入这个游戏,别无选择!同时,一旦进入到这个生态链体系中之后,就会发现过去苦苦钻研而不可得的技术,现在唾手可得! 当然,除了技术输入之外,在云计算平台中需如何构建全新的商业模式,如何在传统业务中发掘出创新业务找到新兴增长点,如何在新的生态系统中竞争并胜出,如何找到自己更多的伙伴与盟友,这都是非常重要的企业成功要素! (3)客户需求 从客户需求来看,传统软件厂商单一的软件产品已经不再满足客户“软件无障碍连接”的需求!在企业的CIO来说,在传统软件模式下最痛苦的莫过于不同软件厂商之间的系统是割裂无法打通的,这也被称之为“信息孤岛”!但在云计算的世界中,连接就成为了“自然而然”的事情,未来软件的世界就是API的世界,所有机器世界的交互都会通过“接口服务”来完成,而每一个接口背后其实站着的可能就是一家软件厂商,所要提供的“小”但做到极致的单点型软件产品,所有服务拼接起来就成了一个广义的“解决方案”。

典型场景案例

举个典型场景来说:在明源云的地产ERP系统中,就会涉及到项目计划管理,如果想要将计划管理做好,会涉及到大量的多方协同与会议的场景,也有大量的工作圈互动与交流的需求,甚至在计划节点汇报完成之后还需要有绩效管理与考核的需求。 明源云是否要将所有这些系统都做完呢?不一定,如果是在SaaS的应用中,我们涉及到工作圈互动与交流的可以使用企业微信或钉钉接入即可,如果是涉及到会议与视频的场景可以使用小鱼办公的服务接入,进而如果涉及到绩效管理与考核的部分可以接入到北森的绩效考核系统。但对于地产企业来说呢,最终只是一家企业提供了整体的“项目计划与绩效管理”解决方案,这也是云计算背后的“生态链协同”效应!管理软件厂商不一定所有客户需求都自己来完成,将所有软件厂商都变成自己的竞争对手,而是要学会找到自己的优势领域做精做透,用伙伴的力量来为客户提供更完整、更优质、成本更低的服务!

阿里云的云生态系统结构

前面已经说了需要各传统软件厂商融入到云计算的“生态链体系”中去,从中找到自己的定位与价值,实现更大范围的连接,用更有生命力的产品或服务实现“竞合”。那这个如同神秘热带雨林的“生态链系统”,到底是长什么样子的呢? 我们可以简单来看一下,各个云计算厂商的生态链系统都长成什么样?以阿里云为例,目前已经形成由云计算核心层、扩展层、增值层和社会层构成的云生态系统结构,这个生态系统也是国内发展最为迅速、最为完整的云生态系统。 1-1.png

(上图来源:2015年阿里云栖大会资料)

(1)核心层 核心层由阿里云的基础架构云服务(IaaS)构成,提供了包括服务器、存储、网络等相关的计算资源,做到了低成本、高可用、弹性可扩展,关键还是需要有过海量级用户有过成功的实践(阿里云在淘宝&天猫、亚马逊AWS在电子商务业务上的平稳运行就是最好的标杆客户案例)这也是所有云计算平台的起点。 (2)扩展层 扩展层则包括了“云解决方案”、“云产品”、“云服务”等部分,在阿里云的云产品或云服务上来说,主要还是上云所需要的核心技术或服务,比如说上云所需要的安全服务,这就是所有人将自己的数据资产搬到云上最为关注的一个问题,这个问题就需要通过云安全产品来解决,以安全运维的视角来看就会有统一账号管理、双因素认证、集中权限管理、三权分立、堡垒机、日志审计等; (3)增值层 对于增值层,在这里也做了许多定义,包括行业解决方案,云渠道分销、云安全服务、云产品OEM、云培训服务、云IT托管,这部分的大部分产品或服务就是由阿里云的生态链合作伙伴来完成的,如明源云就是很典型的“地产行业解决方案”,明源云基于阿里云提供了地产行业一系列的产品和服务,如面向地产开发商与供应商的“云采购”平台,面向地产开发商拓客、交易的“云客”产品,这些云的产品和服务都是运行在阿里云的IaaS(基础架构服务)中的,当然在这个基础上,基于地产企业客户的需求,还可以进一步扩展使用阿里云更多的技术(如基于淘宝实践过的精准营销相关技术)。 把阿里云的“云生态体系”介绍完了之后,或者再回到自己的企业现状,可以进一步思考如何在云计算时代中如何在一个全新的生态链中找到自己的定位了,如果暂时找不到自在新时代中的定位,没有关系,按“用户现场有神灵”这句话为指导思想,离你的用户近一点,多倾听用户的抱怨在哪里,多观察用户的需求在哪里,从用户出发重新找回自己在云计算时代的价值!

重塑价值链,打造全新生态系统

同样可见,在亚马逊 AWS的云生态,SalesForce云生态系统也是朝着第三方开发者与客户应用两个层面发力,从中吸引独立软件供应商、PaaS管理和安全供应商成为自己的技术合作伙伴,将价值链越做越强,从而形成了全新生态系统! 1-2.png 1-3.png 无论是新创IT企业,还是传统IT企业在未来的商业模式中,“生态链”已经是一个无法绕开的话题,也是企业发展与创新可以使用的巨大资源宝库,平台已经具备就看我们准备进来怎么玩了!
    本文作者:童继龙 本文来源:牛透社
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